本课程将探讨当今社会媒体营销的使用。 学生将获得所需的知识和技能，有效地利用社交媒体营销业务，和/或自己作为商业专业人士。 注意力将集中在通过互联网通过数字渠道与客户和其他企业建立联系和网络的努力上。 所涉及的领域包括：客户服务，建立品牌忠诚度，拓展市场，创造销售。 学生将利用各种社交媒体，包括博客、维基、LinkedIn、Facebook、Twitter等。